Impressum

CaSeGo Handels GmbH
Talhof 1
88709 Hagnau am Bodensee
Deutschland

Tel.: 0049 - 171 - 1996655
E-Mail: info@golzify.com

Registergericht: Amtsgericht Freiburg im Breisgau
Registernummer: HRB 727947

Geschäftsführerin: Catharina-Patricia Golz

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE357835046

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Wie lange dauert der Versand?

Wir sind gerade sehr gefragt und das freut uns sehr! Unsere durchschnittliche Lieferzeit beträgt 7–15 Werktage, abhängig vom Produkt und deinem Wohnort.

Du erhältst eine Sendungsverfolgung, sobald dein Paket unterwegs ist. In manchen Fällen kann es bei stark nachgefragten Artikeln etwas länger dauern – wir halten dich in jedem Fall auf dem Laufenden!

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald deine Bestellung verschickt wurde, senden wir dir eine Trackingnummer per E-Mail. Du kannst damit jederzeit den Status deiner Lieferung verfolgen. Falls du Hilfe brauchst, melde dich gern bei unserem Support!

Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?

Bei uns kannst du sicher und bequem mit Kreditkarte, PayPal und allen gängingen Shopifypayments Anbietern bezahlen. Alle Zahlungen sind SSL-verschlüsselt und absolut sicher.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Natürlich! Du hast bei uns ein 14-tägiges Rückgaberecht nach Erhalt deiner Ware. Wenn du nicht zufrieden bist, kontaktiere uns bitte unter info@golzify.com – wir finden eine faire Lösung.

Was passiert, wenn mein Produkt beschädigt ankommt?

Das ist extrem selten – aber keine Sorge: Wenn dein Produkt beschädigt bei dir ankommt, ersetzen wir es kostenlos oder erstatten dir den Kaufbetrag. Sende uns einfach ein Foto und deine Bestellnummer.